Como comentaba en el post introductorio de Design Thinking, existen varias fases para la realización de este proceso. Y la tercera fase es:
3.- FASE DE IDEACIÓN DE DESIGN THINKING
OBJETIVO: Entender qué son los bloqueos creativos, detectarlos y combatirlos, para ser más libres a la hora de idear y así poder proponer muchas ideas. Y tras la generación de ideas es muy importante la toma de decisiones.
Vamos a ver algunas de las técnicas que se pueden aplicar:
WHAT IF
¿PARA QUÉ?
Obtener ideas disruptivas que cuestionen la lógica.
¿CÓMO SE REALIZA?
Identificar los clichés o prejuicios sobre el tema a resolver.
Generar hipótesis planteando nuevos escenarios que no se han estudiado hasta ahora en esa problemática.
Generar ideas.
A veces se pueden aplicar brainstormings para las diversas hipótesis.
SCAMPER.
¿PARA QUÉ?
Es una lista de preguntas para estimular ideas.
¿CÓMO SE REALIZA?
Primero hay que tener claro el enunciado del diseño que se va a trabajar..
A continuación elegir todas o algunas de las iniciales de la técnica.
Pensar y contestar a las preguntas de las letras seleccionadas.
Evaluar el material obtenido.
¿Quieres saber cómo aplicar cada una de las iniciales? ¿Quieres una plantilla para construir tu propia peonza SCAMPER? ¿Quieres leer un ejemplo práctico? Pincha aquí.
SEIS SOMBREROS PARA PENSAR.
¿PARA QUÉ?
Para tener una visión más completa del problema y generar ideas desde el punto de vista de la objetividad, la emoción, la negatividad, la positividad, la serenidad y la creatividad.
¿CÓMO SE REALIZA?
Organizar la secuencia de colores.
Ir poniéndose diferentes sombreros y adoptar el rol correspondiente en cada momento.
Una posible secuencia de colores es la que se puede ver a continuación. No es la única, pero a mí es una de las que más me gusta porque comenzar y terminar con el sombrero azul ayuda a situar y concluir la técnica. Incluso se puede añadir un sombrero rojo más al final para saber qué emociones sienten los participantes.
OJOS LIMPIOS
¿PARA QUÉ?
Para salir de nuestra mente condicionada y puntos de vista de otras personas.
¿CÓMO SE REALIZA?
Poner por escrito el problema lo más claramente posible.
Presentar o mandar el escrito a personas que no tengan nada que ver con el diseño de este producto y se les piden ideas para solucionar este problema.
Recopilar todas las ideas y evaluarlas.
Cuanto más variado sea el grupo de investigación mejor: edad, sexo, cultura…
REVERSE BRAINSTORMING
Seguramente que ya conozcas la técnica Brainstorming.
Aquí te presento una variación llamada Reverse Brainstorming.
¿PARA QUÉ?
Evitar los bloqueos al cambiar la dirección del proceso.
¿CÓMO SE REALIZA?
En vez de buscar una solución planteamos el peor escenario posible.
¿QUÉ PODEMOS HACER PARA EMPEORAR AUN MÁS EL PROBLEMA?
RELACIONES FORZADAS.
¿PARA QUÉ?
Obtener ideas muy disruptivas conectando campos que no tienen nada que ver entre sí.
Es decir, descontextualizar la solución e integrarla en un nuevo contexto.
¿CÓMO SE REALIZA?
Elegir dos palabras o campos lo más dispares posibles.
Crear una tabla de recopilacion de información.
Escribir conceptos que nos surjan con la primera palabra y escribirlos en la fila superior.
Escribir conceptos que nos surjan con la segunda palabra y escribirlos en la columna izquierda.
Rellenar el resto de los huecos de la tabla con ideas que sugieran los pares de palabras.
Estas son algunas de las posibles técnicas a aplicar en esta tercera fase.
¿Habías utilizado alguna técnica de estas antes? ¿Te atreves con alguna nueva?
No dudes en dejar tus comentarios sobre los resultados.
Soy Ana SanzBlesa.
Facilitadora especializada en Diseño, Creatividad y Retail. Te preparo para que logres diseñar una relación más impactante con tus clientes a través de tu escaparate y de experiencias creativas en tu punto de venta. Llevo más de 20 años diseñando instalaciones comerciales y 9 años como formadora. Ahora incorporo la disrupción para aportar mi granito de arena y que la formación sea más divertida y deseada y así, convertirse en más eficaz.
No es suficiente con hacer diseños bonitos, hay que tener una estrategia coherente con tu imagen y con los valores de tu empresa. ¡Te acompaño en esta aventura!
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